SMS рассылки в Санкт-Петербурге от 1,49 руб

FAQ

• Возможно ли сделать интеграцию с CRM организации?

  Вы можете подключить функции сервиса массовых рассылок к вашему корпоративному приложению или на сайт. Для этого вам потребуется ключ API, который автоматически создается в вашем личном кабинете ZAZU MEDIA. После настройки API вы сможете отправлять уведомления клиентам прямо из CRM системы. Использование автоматической рассылки при заказе или покупке кратно увеличивает лояльность ваших клиентов.

• Как запустить SMS информирование клиентов через ваш сервис?

  Мы подготовили подробное руководство, которое поможет компаниям запустить рекламную СМС-рассылку – вы можете прочитать его здесь. Обязательно протестируйте функцию отправки, разослав тестовые сообщения себе и коллегам. Если у вас останутся вопросы, свяжитесь со службой поддержки: позвоните или закажите обратный звонок. Наш менеджер предоставит вам все необходимые разъяснения.

• Есть ли у вас программа для установки на компьютер и приложение для смартфона?

  Наш сервис работает в режиме онлайн, поэтому вам не потребуется ничего скачивать — нужен только доступ в интернет. Мы сделали десктопную и мобильную версию личного кабинета для максимального удобства пользователей, чтобы вы могли легко отправлять рассылки и с компьютера, и с телефона.

• Сколько стоят СМС-рассылки?

  Стоимость зависит от нескольких факторов:

  1. Нужно ли использовать официальное название бренда (например, «Adidas» или «TSUM» вместо «Reklama»)
  2. Какую базу номеров для рассылки вы используете — собственную или взятую в аренду таргетированную базу сервиса
  3. Объём рассылки — чем больше абонентов, тем ниже стоимость одного сообщения
  4. Операторы связи получателей — цена сообщения отличается у разных операторов России

  Минимальная цена за SMS-сообщение 1,49 руб. СМС — один из самых недорогих каналов мобильного маркетинга. Точную итоговую стоимость рассылки можно рассчитать в личном кабинете на последнем этапе настройки рассылки.

• Как я узнаю, получил клиент моё сообщение или нет?

  ZAZU MEDIA предоставляет подробную статистику по авторассылкам. В разделах «Дашборд» и «Отчёты» собрана вся информация о предоставленных услугах и количестве отправленных и доставленных сообщений. Вы также можете воспользоваться рассылкой «Турбо СМС», чтобы бесплатно отследить всех, кто перешел по ссылке в вашем сообщении.

• Можно ли использовать корпоративный номер в качестве имени отправителя?

  Нет. В самом брендовом имени могут содержаться цифры. Например, мы можем отправить сообщения с именем S7 или 1904, однако полный номер телефона не может быть указан.

• Занимаетесь ли вы email рассылками?

  Наша платформа специализируется на бизнес-рассылках через каналы мобильного маркетинга (SMS, WhatsApp, Telegram). Мы не занимаемся рассылкой по электронной почте.

• Как правильно составить текст сообщения?

  Всё зависит от вашей сферы деятельности. В любой нише важно понимать, что именно вы предлагаете клиенту (скидки или акции, товары или услуги) и какой результат хотите получить от рассылки. Нашим клиентам мы предлагаем готовые шаблоны текстов для SMS, которые можно легко адаптировать под нужную нишу. Если у вас возникнут вопросы по составлению текста, вы можете получить консультацию у личного менеджера ZAZU MEDIA. Для этого достаточно оставить заявку на обратный звонок в личном кабинете.

• У меня нет базы. Вы можете предложить таргетированную?

  Да, мы предлагаем таргетинг по 15+ характеристикам. Например, вы можете настроить географические параметры (область, город, район с точностью до станции метро), пол, сферу деятельности и интересы. Вы можете заказать базу данных в своем личном кабинете, перейдя во вкладку «Базы».

• Можно купить и скачать ваши базы контактов пользователей?

  Нет, мы не продаем номера из наших таргетированных баз, а предоставляем их в аренду. Номера, которые мы подготовили по вашему запросу и указанным фильтрам, остаются скрытыми для проверки качества базы мы откроем доступ к любым 30 контактам на ваш выбор. Кроме того, вы можете добавить в базу контакты клиентов, которые заинтересовались вашим предложением.