Рассылка в WatsApp для бизнеса в Санкт-Петербурге от 2.99 руб

FAQ

• Если рассылать рекламу в WhatsApp через ваш сервис, меня не заблокируют?

  Нет, блокировки не произойдет. Наш сервис специально разработан так, чтобы обойти спам и позволяет проводить рекламные рассылки через WhatsApp в личные сообщения, а не в групповые чаты. Подробнее об отправке сообщений в WhatsApp без блокировки вы можете найти в нашей статье.

• Есть ли у вас интеграция с WhatsApp Business API?

  Нет, интеграцию с WhatsApp Business API мы не предоставляем. Мы можем предложить другие полезные функции: интеграцию СМС-рассылок с вашим рабочим приложением (например, CRM-системой или amocrm) или веб-сайтом вашей компании. Для этого потребуется использовать API ключ, который автоматически создается в вашем личном кабинете ZAZU MEDIA. Вы сможете синхронизироваться с API, самостоятельно отправлять уведомления клиентам и повышать лояльность ваших клиентов, не выходя из CRM системы. Такие инструменты важны для любого бизнеса, так как они автоматизируют процессы и упрощают продажи. После первоначальной настройки вы сможете автоматизировать базу даже если у вас миллиарды идентификаторов и номеров. Общение с клиентами через WhatsApp гораздо удобнее, чем отправка писем по электронной почте.

• Сколько стоит массовая WhatsApp рассылка?

  С ценами на отправку бизнес-рекламы в WhatsApp можно ознакомиться на нашем сайте. Окончательная стоимость конкретной рассылки будет отображена в вашем личном кабинете на последнем этапе настройки. Процесс расчета стоимости реализован в виде простого конструктора: вам нужно просто добавить нужные инструменты, заполняя интуитивно понятную форму. Благодаря прозрачной электронной настройке в режиме онлайн, вы сразу увидите итоговую сумму.

• Есть ли у вас программа для установки на компьютер?

  Нет, сервис функционирует в режиме онлайн, поэтому нет необходимости скачивать на компьютер какие-либо специальные программы, виджеты, ярлыки или программу. Вам нужен лишь доступ в интернет.

• Нужно ли скачать приложение для смартфона?

  Нет, у нас нет мобильного приложения для запуска рассылок, так как сервис работает онлайн. Мы адаптировали личный кабинет под мобильную версию, весь функционал доступен с экрана вашего телефона. Вы можете создавать рассылки из любой точки мира: информируйте о событиях вашего бренда и товарах, добавляйте изображения, проводите аудит рекламной кампании, отслеживайте конкретные лиды и используйте все популярные информационные поводы для повышения эффективности. Когда вы запускаете сообщения, сразу отслеживайте, когда сообщение доставлено потребителю, и получайте максимум конверсий.

• Зачем делать чекинг баз?

  Перед рассылкой сообщений через мессенджеры WhatsApp или Telegram необходимо проверить телефонные базы, чтобы не расходовать бюджет на отправку уведомлений тем абонентам, у которых эти приложения не установлены. Тем потенциальным клиентам, у кого нет нужного мессенджера, можно отправить СМС — это проще, чем использовать электронную почту для покрытия всей базы. Подробнее об этом читайте в ответе на вопрос о том, что делать с получателями, у которых не установлен WhatsApp.

• Как отправить сообщение пользователю в WhatsApp?

  1. 1. Чтобы начать работу, зарегистрируйтесь в личном кабинете ZAZU MEDIA и обсудите детали с менеджером. Поделитесь своими целями и бюджетом. Рассылка поможет поддерживать постоянные продажи, продвигать карточки на маркетплейсах и добавлять к ним реальные комментарии. Мы учтем ваши цели и предложим наиболее подходящие каналы коммуникации.
  2. 2. Загрузите свою базу номеров или закажите таргетированную у нас. Отправьте ее на чекинг, нажав на кнопку «Проверка базы». От этого действия зависит получение вашего оффера максимальным количеством пользователей. Убедитесь, что у вас есть разрешение контактов из базы на возможность информировать их об акциях и напоминать о сделанных заказах. По закону России, нельзя общаться с клиентом при помощи мессенджеров без их согласия.
  3. 3. Напишите текст сообщения и отправьте его себе, чтобы проверить качество. Сообщение придет в тот же день, часто сразу после отправки. Не игнорируйте этот этап. Тест используется, чтобы удостовериться, корректен ли url для перехода, соблюден ли лимит знаков и учтены особенности фото. Это также хороший способ для новичков научиться создавать сообщения, соблюдая основные правила WhatsApp. Ваши следующие платные рассылки будут интересны даже тем, кто раньше на них не реагировал.
  4. 4. Выберите дату и время для вашей рассылки. У рассыльщика плотное расписание, поэтому планируйте рекламную кампанию минимум за сутки. Заранее подберите темы для оффера, чтобы ваше сообщение было актуальным — отдел технической службы поможет доработать обращение, чтобы повысить конверсию. Или предложит готовые шаблоны для анонса мероприятий, акций, сбора обратной связи. Например, ими могут воспользоваться магазины, сети городской кофейни и другие группы бизнесов.

  Мы рекомендуем ознакомиться с нашей подробной инструкцией по запуску рекламной WhatsApp-рассылки без блокировки.

• Можно ли купить и скачать ваши базы контактов пользователей?

  Нет, мы не продаем номера из наших таргетированных баз, а предоставляем их в аренду. Номера, которые мы подготовили по вашему запросу и указанным фильтрам, остаются скрытыми для проверки качества базы мы откроем доступ к любым 30 контактам на ваш выбор. Кроме того, вы можете добавить в базу контакты клиентов, которые заинтересовались вашим предложением.

• Можно ли отправить клиентам ссылку на сайт через WhatsApp?

  Да, в рекламное сообщение можно добавить всё перечисленное, а также ссылки на внешние сайты. Чтобы привлечь внимание пользователей, используйте изображения ваших товаров или бренда — это усилит продвижение и сделает маркетинг более детальным.

• Что делать с теми адресатами, у которых не установлен WhatsApp?

  Если в вашей базе данных осталась аудитория, не использующая мессенджер, вы можете дополнительно отправить им СМС-сообщение для максимального охвата. Этот процесс автоматической доотправки называется Каскадная рассылка и предоставляет возможность взаимодействовать со всеми абонентами в вашей базе. При настройке отправки через Telegram необходимо отметить галочку на опции «Доотправить СМС» и ввести альтернативный короткий рекламный текст (при этом учтите, что обычное СМС имеет ограничение: оно вмещает 70 символов на кириллице). Затем можно запустить отправку контента.